*همه خدمات بانک صادرات تا پایان سال آنلاین می شود / حذف مراجعه به شعب
مدیرعامل بانک صادرات گفت:با استفاده از نسخه ارتقا یافته سامانه شمس، همه مراحل افتتاح حساب ، چک و ... آنلاین و با عملی شدن احراز هویت الکترونیکی، مراجعه به شعب حذف خواهد شد.
به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، حجتالله صیدی با اشاره به رونمایی نسخه ارتقا یافته سامانه شمس گفت: با استفاده از این نسخه ، مشتریان میتوانند آنلاین تمامی مراحل افتتاح حساب، درخواست دستهچک و تسهیلات را انجام دهند. همچنین با اجرای احراز هویت الکترونیکی در آینده نزدیک به طور کلی نیازی به حضور مشتری در شعبه نخواهد بود.
وی افزود: این سامانه (شعبه مجازی سپهر) نیمه شهریور و همزمان با سالروز تاسیس بانک صادرات رونمایی شد و نسخه ارتقای یافته شامل افتتاح حساب، درخواست تسهیلات و سایر خدماتی است که نیاز به حضور مشتریان بانک در شعبه ندارد.این سامانه با توجه به شیوع بیماری کرونا و رعایت پروتکلهای بهداشتی نیز کاربرد های مفیدی خواهد داشت.
این مقام مسئول ادامه داد: نیازی به احراز هویت مشتریان فعلی بانک صادرات از زمان راهاندازی سامانه شمس در شهریور سالجاری نبوده اما برای مشتریان جدید احراز هویت با یکبار مراجعه به شعبه انجام میشود و تمامی خدمات حتی واریز وجه نیز قابل انجام است. در عین حال برای برداشت وجه لازم است به شعبه مراجعه کرده و امضای مشتریان جدید ثبت شود. با عملیاتی شدن احراز هویت الکترونیکی که تا پایان سال جاری نهایی خواهد شد، مراجعه به شعبه با استفاده از سامانه شمس بطور کلی حذف خواهد شد.
صیدی درخصوص تسهیلات کسب و کارهای آسیبدیده از کرونا توضیح داد: تا هفته گذشته بیش از ٩٠درصد درخواستهای این بخش در سطح نظام بانکی پاسخ داده شده اما بخشی که هنوز موفق به دریافت این تسهیلات نشدهاند، ممکن است به دلیل مشکل ضامن باشد،ضمن اینکه بانکها نمیتوانند بطور سلیقهای دو ضامن برای این تسهیلات درخواست کنند. این رویه در بخش تسهیلات ودیعه مسکن و وامهای قرضالحسنه مانند وام ازدواج نیز با سرعت بیشتری اعمال خواهد شد.
وی افزود: برای پرداخت تسهیلات در بخش جهش تولید که به تمامی زنجیره تولید اعتبار میدهد هم سامانه اوراق گام راهاندازی شد و هم در بانک صادرات طرح طراوت عملیاتی شده که تامین مالی مصرفکننده نهایی از فروشگاه تا تامین مواد اولیه را انجام میدهد. این فرآیند موجب شده تا در نظام بانکی تاکنون ٧٥ هزار میلیارد تومان به تولید صنعتی و کشاورزی تخصیص پیدا کند.